按语:在学习资源中心(英文简称LRC)刊物《LRC之声》的创刊号中,一篇内容充实的人物专访颇引人入胜,LRC的同事与馆长鄂鹤年以聊天、唠嗑的方式畅聊了UIC学习资源中心的独特之处以及行业发展前瞻,使人对LRC有了更全面、深刻的了解。在此原文转发,以飨读者。
采访整理/何宁宇、郑晓璇、张洁玉、朱雁飞
【采访题记】
七年前LRC诞生了,图书馆界也多了一位新成员!新成员的体制如何、个性怎样,谁也不知!但七年过去了,如今“小荷已露尖尖角”!
LRC有着怎样的理念,使其与众多图书馆有明显的不同?LRC有着怎样的团队,不断开创新未来?LRC有着怎样的文化,不断感染着旁人?LRC有着怎样的领导,带领LRC及LRCers翻山越岭、不断向前?
我们热烈欢迎来自东北的鄂馆长与我们谈心、诉情、聊天、唠嗑,以下是我们与鄂馆长的交流。
学习、生活经历
雁飞:当年您在加拿大的时候为什么会选择攻读图书馆专业硕士学位并从事图书馆工作?
馆长:移民加拿大之前,我在国内从事的是英语教学的工作,移民后受条件限制不能再从事英语教学工作了,也就面临着重新择业的问题。由于年龄和经历的关系,自己想找一份风险、压力和门槛相对较低,而且比较稳定的专业工作。我很喜欢读书,而图书馆正是知识汇聚之地,经过一段时间的了解我认为图书馆行业正符合自己的需要。另外我对自己的优劣势非常清楚:我的逻辑能力较强,知识积累较充足,但技术动手能力相对较弱。最后我结合自身的特点和对行业的分析,选择了攻读图书馆学硕士学位并从事图书馆工作。
雁飞:人们均承认,中国的图书馆在硬件上并不落后于发达国家的图书馆,但在软件上还存在差距。根据您对国内外的了解,这种差距主要表现在哪些方面?
馆长:国内图书馆和国外图书馆主要是专业能力有距离,这表现为以下几个方面:
1、高级领导层面对图书馆应享有的地位认识有差距,如国外将图书馆工作视为专业技术工作,从业人员按专业技术人员对待,而国内则将之划为行政或教学辅助工作范畴。
2、从业人员钻研精神不够,严谨度不够,这一点比较一下国外和国内的专业协会发表的有关报告就显而易见了。
3、服务意识尚需提高,在中国的大环境中,图书馆馆员大多非专业出身,人员素质参差不齐,整个行业缺乏服务意识。
雁飞:您现在已经在UIC工作好几年了,也与其他兄弟图书馆有过很多接触,那么您觉得您与其他图书馆馆长的不同之处在哪儿?
馆长:每一位馆长的个人性格肯定是不一样的。单从“如何当领导”上来说,我的风格是:对上,实实在在地做应该做的事;对下,宽容下属,给大家更多的发挥空间。不唯上,不唯书,只唯实;在做好每天应该做的事的基础上,依靠和带领团队向前进。

《LRC之声》内页
LRC相关
晓璇:一般高校的资源搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、学习的机构称之为图书馆,我们UIC称之为“学习资源中心”,能否请您谈谈 “学习资源中心”这个名称的含义?
馆长:学习资源中心囊括了图书馆的所有功能,但是在传统图书馆的基础之上,我们还把这个场所创造出一个开展各种学习活动的空间。学习资源中心这个名称有三个概念,分别是学习、资源和中心。
首先强调的是学习。相对于传统的图书馆而言,我们在教育观念上要有一个新的认识。过去的三十年,在世界范围内,高等教育的观念已经发生了转变,以前整个高校最突出的是强调传授知识,一切为传授知识服务。这些年来,教育观念已由过去传统的教学文化向学习文化转变。作为在高校处于学术活动中心的图书馆,它是不是也应该发生变化?所以我们现在的图书馆不是过去的那种只是为图书信息的流通、传播、运转而服务的场所,它应该在保持这个功能的同时,又可以促进学生开展各种学习活动,所以我们在学习资源中心加入了学习这个概念。
其次是资源,无论是什么类型图书馆,资源就是生命。在这个行业中,资源永远是核心价值之一,无论形态如何改变,资源是不可或缺的部分。
第三就是中心,图书馆已经不仅仅是藏书楼了,它还是从事学术交流活动的中心、开展各种社会性活动的中心、资源和知识汇集的中心。所以我们把这几个概念合在一起,称为:学习资源中心。
晓璇:UIC于05年成立,馆长是06年来的UIC,可以说馆长是见证了UIC和LRC的发展。LRC创立至今已有7年,馆长您有什么感想呢?
馆长:创业之初确有很多困难,但我本着从现有条件出发、有多大能力做多大事的原则,与大家一同建设LRC。经过这几年的风风雨雨,LRC团队是最值得我骄傲和留恋的。面对未来,我希望同事们无论是在工作上还是个人学习上都能够严格要求自己,勤奋刻苦,不断提升,这样才能走得更远。
晓璇:LRC的员工现在已有17人,团队越来越大,那么馆长对团队建设有什么看法?
馆长:我支持有利于团队建设的活动,但我也希望同事们能主动的推荐好活动。
晓璇:馆长如何看待图书馆工作人员的“一专多能”呢,是否会提供一些条件让大家有机会接触本工作之外的工作呢,是否会有一些措施促进图书馆内部业务交流、沟通呢?
馆长:“专”是必须要做到的一点,就是要有专注精神,能独立完成工作,而且现在馆内分工较细,要求每一位同事都需要“专”,这是工作之本。在有条件的情况下会尽量为同事们提供学习、培训的机会。
我们现在的月度全体会就是促进内部交流沟通的一个好机会。月报制度化以后,能使各部门同事更好地了解其他部门的工作,遇见问题,也可以在全体会上交流。
洁玉:从国内图书馆界来看,科研都是重要的组成部分,那么针对UIC的特殊情况,馆长怎么看待此问题?
馆长:科研学术这个问题是值得关注的问题,但目前国内缺乏通过深入调查研究后形成的有影响力、有说服力的数据和结论。我们UIC情况特殊,不会强制每一个人去做学术研究,但我个人鼓励突破自己,积极自发地去做一些研究,这于个人和工作都有好处。
另外学校是有科研基金的,只要我们有好的项目,可以去争取。至于我们LRC,我个人倒是有一个想法:与国内出版社合作出一套与图书馆相关的书。
洁玉:读者永远是图书馆的核心,就我们现在来说,和读者的互动不及其他图书馆多,馆长对此有什么看法,是否有后续的措施跟进此问题,增加和读者的互动?
馆长:加强与读者的互动更多的是公共图书馆的责任,我们属于高校图书馆,这种性质决定我们要更注重资源建设。当然拉近与读者的距离对我们的工作来说也是有必要的,但要把握好度。有一个好建议,我们可与类似于“读书社”这样的学生社团合作,举办一些体现图书馆特色的活动,也可以和文华书城合作,举办一些双方都有益的活动。
洁玉:请问馆长您对LRC未来的发展,有什么期待呢?
馆长:LRC短期目标是要与学校同步,结合学校的发展,完成日常工作以及学校安排的任务;长期目标是不断加强团队建设,促使LRC由事务型图书馆向学习型图书馆转变,同时让LRC跟上行业发展的步伐,量力而行,积极创新。
根据最近的消息,UIC可能要建新校区,这就意味着LRC也会建立新馆,对此我们要及早计划,考虑新馆如何建设。

《LRC之声》内页
行业前瞻
晓璇:由于电子资源的迅猛发展,图书馆界流传着两种很苍凉的观点:一是认为在今后不久,图书馆的纸本资源将完全被电子资源取代;二是在不久的将来,图书馆将不再存在;馆长如何看待此问题?
馆长:这样的观点是不正确的。图书馆的发展与信息技术的发展息息相关,电子资源的发展会让图书馆的形式发生变化,类似于移动图书馆之类的,但是本质是不变的。无论时代怎么发展,人们始终需要图书馆这样提供终身教育和实现自我提高的机构。当然,图书馆也受到来自信息技术发展的巨大挑战,人们的阅读习惯也会影响着图书馆的发展。
对于LRC,我们仍然是根据实际情况来计划和安排,由于LRC受物理空间的限制,纸本资源不可能无限增加,如果馆舍不变,我们唯一的办法就是不断调整在架图书,为新到馆资源提供位置。比如我们最近订购了20万册的中文电子图书,学术期刊基本采购电子资源。
晓璇:馆长您认为一流图书馆是什么样的?
馆长:一流的图书馆需要具备三个条件:第一,资源方面,能满足读者需求,在本馆资源无法满足读者需求的情况下,能采用如文献传递、馆际互借等方法获取资源满足需求;
第二,技术方面,利用先进技术手段,提高图书馆工作效率和读者获得资源的效率;
第三,团队方面,拥有一支一流的工作团队,并使用科学先进的管理工具。
洁玉:吴校长说要将UIC打造成为国际知名的博雅大学,那么馆长如何看待吴校长的这个梦想,以及中国私立大学的发展前景?
馆长:博雅精髓在于培养具有批判性思维和高尚道德操守的人。在过去30年的改革开放中,我国将教育产业化了,违背了博雅教育的初衷。黑格尔曾经说过:一个民族有一些仰望星空的人,这个民族才有希望。仰望星空的人就是有期盼、有理想、勇于探索未知的人。目前中国的发展已经具备培养博雅人才的条件,UIC实践并创新博雅教育,这样的教育模式前景可观。
中国现代高等教育的历史并不长,过去“私立大学”难以茁壮成长,但是目前,中国的教育事业正在经历变化,对高等教育的需求也是多方面的,可预见供“私立大学”发展的条件也会越来越好的。类似UIC这样的极其特殊的教育机构,已经得到了广泛的认同。所以我们应该对自己所做的有充分的信心。
洁玉:UIC是港澳和内地合作办学的第一家正规实体大学,但近些时间其他大学也跃跃欲试,如香港中文大学和深圳大学合作办学审批通过、澳门科技大学和中山市政府合作办学审批通过等等,那么您认为在此环境下,UIC的竞争优势在哪里,发展前景如何?
馆长:UIC从2005年成立至今,在中国大陆这片土地上已经生存了多年,对中国国情和形势都有认识和了解,这是UIC的一大比较优势。
最近,UIC得到本地政府的支持,珠海政府倾向于把UIC作为本土学校来对待,在政策上又是一大优势。新办学校不是一件容易的事情,UIC可利用现有的优势,发挥自身特色,打造有别于他校的博雅大学!
洁玉:在UIC的发展规划中要招收研究生,这对我们有什么影响,我们需要怎么做以更好的为研究生教育服务?
馆长:当然会对我们有影响,尤其是参考咨询,首先就是要充实参考咨询部的力量,计划3到5个专业就配备一位专业参考咨询馆员。其次是加强专业资源建设,以满足资源方面发展的需要。
个人分享
雁飞:在不久前举办的读书交流会上,您从多方面回答了学生的问题,可见馆长饱览群书,知识渊博,那么馆长平时喜欢读哪些类型的书呢?您建议我们读什么样的书呢?
馆长:我自己是根据个人的爱好兴趣,喜欢读历史、政治和时事相关的书籍,研究以中国为核心的国际事件。除此之外就是根据工作需要阅读图书馆相关的专业书籍。
我建议大家首先需要阅读与本职工作相关的书籍,特别是非图书馆学专业的同事更应该补充自己这方面的知识;其次才是根据个人爱好,选择自己所感兴趣的书籍阅读。
雁飞:请您在好图书馆馆员的标准方面给我们一些建议吧。
馆长:从三个方面来说吧:
首先要喜欢图书馆这个行业,热爱这份工作,从这份工作中寻找乐趣,寻找快乐;
其次要勤恳,关注图书馆行业的发展,随时补充自己的专业知识和业务技能;
最后要尊重职业要求,与同事融洽相处。
【采访后记】
和馆长聊天是一件很惬意、很舒坦的事情,于任何问题馆长都能娓娓道来,想起早些年馆长做老师的时候,如果做他的学生,上课一定不会走神啦!
馆长不仅仅是我们的领导、前辈,他更是我们的朋友甚是慈父。工作上信任我们,给我们更大的舞台和空间;学习上支持我们,鼓励大家勤恳、好学;生活上理解我们,给我们好的建议,遇见困难给予引导。正是因为我们有了这样的好领导,才有了LRC这样的好团队,有了这样的好团队,才有了LRC的发展!
我们都由衷的希望UIC的明天更美好,LRC的明天更美好!UIC的明天需要UIC每一个部门同心同德、共同努力;LRC的明天需要LRC每一位同事贡献自己力所能及的力量,团结一致共向前!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!
LRCers努力着、期待着!
编辑:陈晓虹
(来源:学习资源中心)