未来的图书馆是什么样子？
11月8日，来自内地、香港、台湾和美国48所高校图书馆的140名图书馆管理专业人士齐聚珠海，参加在北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院（UIC）承办的一次会议，分享和交流在新技术和新环境下，图书馆的发展和管理，以及图书馆系统开发、研究的成功经验和使用心得。
这次名为"第十届艾利贝斯产品中国用户年会"的大会上，中国国家图书馆以及清华大学、北京师范大学、中山大学、美国霍普金斯大学、台湾国立中山大学、香港公开大学和UIC等20多家高校的专家、学者分别作了专题报告，分享了各自图书馆的先进经验和特色。
用户驱动服务是未来趋势
"用户驱动服务是未来不可逆转的趋势。""Google-like发现系统已成为下一代图书馆系统的技术热点。"图书馆界的专家如是说。专家们提到，随着计算机科技、网络以及移动通讯日新月异的发展，为了应对"无纸"社会带来的压力，各地高校图书馆纷纷进行探索和创新。一方面，新科技如何在图书馆的管理得到应用；另一方面，图书馆如何转变管理理念，跟上时代的步伐，满足读者的需求，成为各所高校探索的焦点。
清华大学图书馆馆长姜爱蓉女士提出："如今的图书馆系统已不能与昨日同日而语，需要担负管理海量数字资源，为图书馆业务、读者服务乃至知识服务提供支撑的重任。图书馆系统正在向多元、分布、开放的架构转变。"姜爱蓉认为，下一代图书馆系统的方向，包括重新定义图书馆目录、更加综合的信息发现环境、更好的信息传递工具、更强大的搜索能力以及更加精致的结果呈现。
霍普金斯大学的张甲则表示，在新环境下，图书馆资源、技术和服务要找到一个结合点。用户驱动的服务是未来图书馆发展不可逆转的趋势，要由读者选择信息解决的方案，满足用户个性化的需求。
更方便、更快捷、更有效
"为读者提供更方便，更快捷，更有效的各种服务，这是图书馆管理永恒的目标。我们的目标是确定的，技术是更新换代的，手段是日新月异的。" UIC学习资源中心馆长鄂鹤年对记者说。据介绍，UIC学习资源中心虽然历史短、规模小，但其设计和管理的创新也走在了前列，得到了图书馆界专家的高度肯定。鄂馆长介绍说，图书馆管理理念的核心是"用户驱动"，我们始终关注现代的大学生需要什么样的图书馆服务。在设计前，图书馆将给学生做问卷调查，包括开放空间，自由、多元的学习活动空间，舒适的阅读环境，始终贯穿着"以学生为本"的理念，为同学们搭建了一个满足不同学习需求的平台。此外，在管理和技术上也进行了创新，在人员配置上更加多元，并且根据自身的实际，满足师生对英语学习资源和电子资源的需求，开发了自己的采购系统。
UIC校长吴清辉教授表示，图书馆反映的是一所高校的理念、目标和管理水平。希望通过本次大会的探索和交流，为读者、为学生创造出更体现人文关怀，更有效促进学生学习活动，符合时代发展的图书馆服务。
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